标有的内容 客户服务

• 在您的联络中心更智能地工作，而不是更辛苦

  CMA

  2013年4月23日下午1:00

  呼叫中心的业务现实是它们很昂贵，而成本的80％以上是人工。除了调整工资率，削减成本只有两种方法–消除联系 … 更多

• Get 的 客户体验 Right, Beause 走ogle Won’t Let You Forget

  2013年4月19日下午1:00

  这是 the wrap-up 于2013年4月11日在多伦多举行的CMA客户体验会议。

  以及来自Porter Airlines，Ford， … 更多

• 联络中心的职业-是否适合您？

  2013年4月17日下午1:00

  大多数加拿大人都与联络中心进行了互动，对于我们的工作绝对有意见。  I say “we” because it is what “I” do. 

  我为自己感到骄傲 … 更多

• 认识C代；实时广告，具体取决于天气

  Apr 12 2013 8:00 AM

  C代介绍：创建，管理，联系，社区

  Clean slate brands: Heritage 的 new baggage -- Report

  Brands buy real-time mobile ads based on 的 weather

  更多客户服务 … 更多

• Video: 客户服务 in 的 Digital Age

  Apr 10 2013 8:49 AM

  在一系列的Q中& A’在三个视频细分中进行了介绍，我们与三个加拿大领先品牌进行了坦诚对话，探讨了他们进入社交媒体以支持客户的过程 … 更多

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